よくある質問


施設について 施設の予約・利用について
観覧について バリアフリーについて
お子様への対応について 見学・施設について

施設について

駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。釜石大町駐車場をご利用いただくか、近隣有料駐車場をご利用ください。
<釜石大町駐車場>
釜石市大町1-3- 7 駐車台数475台 24時間営業
1時間毎100円(30分まで無料) 24時間最大800円
車両総重量2.5トン以下、高さ2.1メートル未満まで。
ホールに軽食を持参したら、飲食する場所はありますか?
持込によるご飲食は、ホール自動扉入口外の広場ベンチか、ホール1F共通ロビーおよび2Fホワイエのイスやベンチなどをご利用ください。ホールA客席およびホールB内客席での飲食は、固くお断りいたします。
荷物やコート等を預けられますか?
当ホールにはクロークはございません。
コインロッカーはありますか?
ホールA、1-2扉付近に20個にございます。

施設の予約・利用について

施設はいつから予約できますか?
ホールA、ホールB、ギャラリーは12カ月前の月の1日から。スタジオA~C、和室1・2、会議室2、ピアノ練習室は3カ月前の月の1日からとなります。詳しくは利用案内ページをご覧ください。
どうやったら予約できますか?
釜石市民ホールへご来館またはFAXでの予約申込ができるほか、当ホームページ「利用案内」の「釜石市民ホール施設予約システム」からも予約申込できます。予約申込される前に、必ず施設空き状況をお電話でお問い合わせください。「施設予約システム」ページでも検索できます。
予約をキャンセルできますか?
利用される方のご都合によりキャンセルする場合は、必ず事前にご連絡ください。原則として納入済みの施設利用料金は返還されませんが、利用日までの期間とキャンセルする施設に応じた割合の返還を行えます。詳しくはホールまでお問い合わせください。

観覧について

飲食はできますか?
ホールA客席およびホールB客席での飲食はできません。ホール1F共通ロビーおよび2Fホワイエのイスやベンチなどをご利用ください。

バリアフリーについて

車イス席はありますか?
ホールA客席内には車イスでの鑑賞用スペースがあります。ご利用の際はホールへお問い合わせください。
貸出用車イスはありますか?
ホールに備え付けの車イスがあります。ご利用される場合は、ホール総合案内へお問い合わせください。ご利用後はホール総合案内までお戻しください。

お子様への対応について

小さな子供と一緒に観覧したいのですが
ホール3Fに多目的鑑賞室(定員8名)があります。お子様が騒いでしまう場合は、ご利用ください。なおイベントによっては、ご利用いただけない場合があります。詳しくはホールまたはイベント主催者までお問い合わせください。
ベビーカーを持ち込めますか?
ホールAの場内は、避難通路確保の理由により、ベビーカーを持ち込むことができません。その他の施設をご利用の場合は、通路壁沿いやロビーの隅など通行の妨げにならない場所に保管していただくよう、ご配慮お願いします。

見学・視察について

いつでも見学・視察できますか?
イベント開催、施設メンテナンス等状況により、見学や視察に対応できない場合があります。事前に電話でご予約していただく事をお勧めいたします。